JDSF会員証デジタル化 2021.8.20 小林 勝
会員証デジタル化、うまくいかなかった事例
当会で、会員証のデジタル化がうまくいかなかった事例です。
このうまくいかなかった事例を解消して、紙の会員証からデジタルの会員証に移行を進めます。
事例1)本登録の画面ではなく、会員証を表示する画面が現れた。
仮登録までは順調でした。到着した「仮登録完了」のメールにあったURL (水色のアルファベット) をクリックすると、本登録のための入力画面が表れました。
〈ここから先が違っていました。〉
メールのアドレスを入力し、暗証番号 (自分で決めた8文字以上の英数字) を入れたのですが、先に進めなくなりました。
暗証番号は、HPのマニュアルのように (図のように) 2回同じ文字を入力する筈(はず)です。1回だけは、会員証を表示するために入力する画面です。
何らかのエラーで、この画面が表示されたようです。
もう一度、仮登録まで戻って入力をやり直してください。
事例2)自動生成されるアイコンが生成されない。
本登録まで終わって、完了のメールも来ました。ですが、自動生成される筈のアイコン (Jdsfapp)が自動生成されません。
「入力する人が沢山いて混んでいるのかな」とも思ったのですが、いまだ生成されないそうです。
このアイコンがないと、会員証を表示するための入力が出来ません。
試しに、私のスマホのアイコンをクリックして、その方のメールアドレスや暗証番号を入力して見ました 。
ちゃんと、その人の会員証が表示されました。登録は問題なかったことが証明されました。アイコンが生成されない理由は不明です。
なお、他人に暗証番号(パスワード)をむやみに開示しないでください。今回は、会員証のアプリが表示されなかったため、やむを得ず開示してもらったのです。暗証番号は、変更するよう指示しました。
その後、もう一度仮登録からやり直しました。(24時間で、仮登録は無効になります。)
そしたら、アプリが生成されました。データが残っていましたので、再入力はスムーズでした。
めでたし、めでたし・・・。
事例3)Yahoo! メールだと登録ができない。
私の事例。マニュアルの中でもお知らせしたとおり、Yahoo!メールで登録完了して、アイコンも自動生成されました。いざ、会員証を表示するためにメールアドレスと暗証番号を入力したら、「登録されていません」と表示されました。 メールで登録完了して、アイコンも自動生成されていたのに・・・?
やむを得ず、gmailで登録作業をやり直しました。おかげで、アイコンが2個生成されました。1個を前述の生成されなかった方に分けてあげたいくらいです。
以上、3つの事例をご紹介します。なお、皆さんがデジタル化の作業の途中で躓いた (つまずいた) 事例を、引き続き募集します。〈注 :「つまづいた」でも間違いではないようです。〉
アンドロイドAndroidのバージョンが古いので、機種を買い換えた方。ガラケーで登録出来なかったので、やはり機種を買い換える方もいます。
「利用規約に同意」は、●と利用規約が近すぎますね。利用規約の条文が、間違って表示されてしまいます。
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